Платформа «Умный город» внедрена в Полярных Зорях в 2020 году. Проект реализуется Администрацией города Полярные Зори с подведомственной территорией Мурманской области, АО «Концерн Росэнергоатом» и АО «Росатом Инфраструктурные решения» (РИР) на базе разработанной РИР интегрированной цифровой платформы.
Программно-аппаратный комплекс «Умные Полярные Зори» включает в себя 14 программных модулей, направленных на создание комфортной и безопасной цифровой среды для граждан и автоматизацию системы управления ресурсами и сервисами города.
Платформа «Умные Полярные Зори» в 2024 году стала еще эффективнее. Обновлённый интерфейс упростил для жителей подачу заявок о городских проблемах и поиск информации. Также был усовершенствован функционал для служебного пользования, что облегчило работу муниципальных служб при обработке обращений граждан. Кроме того, создана централизованная система видеонаблюдения, интегрированная в платформу «Умного города». Благодаря новому оборудованию увеличен срок хранения видеоархива, и появилась возможность разбирать инциденты, последствия которых были обнаружены не сразу. Будущее развитие системы включает интеграцию видеоаналитики для ускоренного реагирования на правонарушения и предотвращения опасных ситуаций.